Роберта (Roberta) — старшая горничная в семье Лавлессов в их особняке в Венесуэле. За время жизни там, сильно сдружилась с сыном главы семейства, Гарсией. В прошлом Роберту звали Розарита Чиснерос. Она была боевиком FARC-EP, прошла курс обучения на Кубе и находится в международном розыске. Из-за того, что в любом деле идет до конца, получила прозвище «Бешеная собака Флоренции». Осознав, что является лишь инструментом в руках наркокартеля, нашла убежище в особняке семейства Лавлессов. Владеет всеми видами оружия, но особо стоит отметить ружьё Franchi SPAS-12, замаскированное под зонт.